ทุกวันนี้ไม่ว่าจะมองไปทางไหน ก็จะเห็นเทคโนโลยีใหม่ๆ ผุดขึ้นมาเสมอ เครื่อง GPS สุดล้ำสมัยที่คุณซื้อติดรถไว้เมื่อสองสามปีก่อน คงจะพันสายไฟไว้แล้วยัดไว้ในช่องเก็บของหน้ารถ ตอนที่เราซื้อเครื่อง GPS พวกนี้มา เราประหลาดใจมากที่มันรู้ตำแหน่งของเราตลอดเวลา และถ้าเราเลี้ยวผิด มันก็จะพาเรากลับมายังเส้นทางได้ ตอนนี้มันถูกแทนที่ด้วยแอปฟรีในโทรศัพท์ของเราแล้ว ที่บอกทางไปสถานที่ต่างๆ บอกตำแหน่งตำรวจ บอกความเร็วของรถ หลุมบ่อ สัตว์บนท้องถนน และแม้แต่ผู้ขับขี่คนอื่นๆ ที่ใช้เทคโนโลยีเดียวกัน เราทุกคนป้อนข้อมูลลงในระบบที่ทุกคนใช้ร่วมกัน เมื่อวันก่อนผมอยากได้แผนที่แบบเก่าๆ แต่ในช่องใส่ของหน้ารถกลับกลายเป็น GPS รุ่นเก่าของผม เทคโนโลยีมันดี แต่บางครั้งเราก็ต้องการแค่แผนที่แบบพับเก่าๆ นั่น
บางครั้งดูเหมือนว่าเทคโนโลยีในหน่วยดับเพลิงจะก้าวล้ำเกินไป คุณไม่สามารถดับไฟได้ด้วยคอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต หรือสมาร์ทโฟน เรายังต้องใช้บันไดและสายยางเพื่อทำงานให้สำเร็จลุล่วง เราได้นำเทคโนโลยีเข้ามาใช้ในเกือบทุกแง่มุมของการดับเพลิง และสิ่งที่เพิ่มเข้ามาเหล่านี้ทำให้เราสูญเสียความรู้และประสบการณ์ตรงในการทำงานของเราไป
เราทุกคนชอบเส้นทาง GPS ในรถของเรา แล้วทำไมเราจะมีมันในรถดับเพลิงของเราไม่ได้ล่ะ? ฉันมีนักดับเพลิงหลายคนขอให้ระบบของเราช่วยบอกเส้นทางในเมืองของเรา มันก็สมเหตุสมผลที่จะแค่ขึ้นรถแล้วฟังคอมพิวเตอร์บอกทางเรา ใช่ไหม? เมื่อเราพึ่งพาเทคโนโลยีมากเกินไป เราก็จะลืมวิธีอยู่โดยปราศจากมัน เมื่อเราได้ยินที่อยู่สำหรับการโทร เราต้องวางแผนไว้ในใจระหว่างทางไปที่รถ บางทีอาจมีการสื่อสารกันด้วยคำพูดเล็กๆ น้อยๆ ระหว่างเจ้าหน้าที่ เช่น "นั่นคือบ้านสองชั้นที่กำลังก่อสร้างอยู่ด้านหลังร้านขายอุปกรณ์" การประเมินสถานการณ์ของเราเริ่มต้นเมื่อเราได้ยินที่อยู่ ไม่ใช่เมื่อเราไปถึง GPS ของเราอาจบอกเส้นทางที่พบบ่อยที่สุดให้เรา แต่ถ้าเราลองคิดดู เราก็สามารถข้ามถนนถัดไปและหลีกเลี่ยงการจราจรในชั่วโมงเร่งด่วนบนเส้นทางหลักได้
ใช้เทคโนโลยีอย่างระมัดระวัง แต่อย่าทำให้หน่วยงานของคุณกลายเป็นวัยรุ่นสมองตายที่เอาแต่ก้มหน้าก้มตาเล่นเกมไล่จับสิ่งของในโลกที่ทุกอย่างประกอบกันเป็นบล็อก เราต้องการนักดับเพลิงที่รู้วิธีลากสายยาง ปีนบันได หรือแม้แต่ทุบกระจกบ้างเป็นครั้งคราว
เวลาโพสต์: 23 พ.ย. 2564